EL GRAN EVENTO ONLINE PARA PROFESIONALES QUE BUSCAN MEJORAR EL LUGAR DE TRABAJO
EL GRAN EVENTO ONLINE PARA PROFESIONALES QUE BUSCAN MEJORAR EL LUGAR DE TRABAJO
Jury d'experts
Jury d'experts
AGENDA SILICON WORKPLACE 2022
09:15 - 09:30
CAFÉ DE BIENVENIDA
09:30 - 09:40
Introducción
Apertura del evento
Mónica Valle
Periodista experta en tecnología
09:40 - 10:00
Keynotes
Capitalizar las comunicaciones: cómo transformarlas sin desandar el camino
Rodrigo González
Country Manager | Mitel Iberia
Conchi Tavera
Responsable de ingeniería preventa | Mitel Iberia e Italia
Los sistemas de comunicación son la base tecnológica sobre la que se apoyan las empresas, tanto para la relación y colaboración entre los empleados o con proveedores y socios, o para las importantísimas relaciones con el cliente. Si los empleados no pueden comunicarse y colaborar de manera eficiente entre sí, y con clientes y socios, es probable que se estén desatendiendo las demandas actuales en materia de atención al cliente y perdiendo oportunidades de ingresos. En esta ponencia a modo de entrevista, descubriremos cómo las nuevas formas y tecnologías para comunicación, así como su integración con las herramientas de negocio, pueden aportar un diferencial de eficiencia, información y de experiencia para los clientes y empleados. Asimismo exploraremos cómo modernizar las comunicaciones no tiene por qué conllevar una ruptura tecnológica y puede hacerse al ritmo de cada negocio y protegiendo las inversiones realizadas.
10:00 - 10:20
Keynotes
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Reinventar el trabajo y el lugar de trabajo del futuro
Ana de Ramón
Channel Manager España. Zoom
El lugar de trabajo ha cambiado en el sentido de que el trabajo ya no es un lugar, sino un espacio. Las expectativas de los empleados también han evolucionado junto con el espacio de trabajo, y la forma en que sus equipos perciben su organización en este mundo de trabajo flexible requiere planificación y consideración cuidadosas.
Organizaciones de todo el mundo están aprovechando esta oportunidad para mejorar la colaboración de los empleados y los procesos de atención al cliente a través de la tecnología.
10:20 - 10:40
Keynotes
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La hiperautomatización como elemento clave del puesto de trabajo moderno
Sacha Muñoz
Sales Specialist EXM. Ivanti
Hoy en día, los empleados utilizan diferentes dispositivos para acceder a multitud de aplicaciones de negocio y a un sinfín de datos, en cualquier momento y desde cualquier lugar. La tecnología de Ivanti eleva el workplace al siguiente nivel, conectando e integrando el parque tecnológico de cualquier organización con el objetivo de gestionar los dispositivos en tiempo real, ofrecer los niveles adecuados de seguridad en cada momento y gestionar el servicio a través de una única consola que centraliza toda la información.
10:40 - 11:00
Keynotes
The New Work Order
Ernesto Ortega
Head of Community & Sourcing. Malt
En los últimos años, el número de trabajadores autónomos y freelances ha crecido de manera muy significativa. Las consultoras afirman que en 2030 tendremos unos 500 millones de freelances trabajadores autónomos trabajando a través de plataformas en todo el mundo. En Europa tenemos unos 11 millones de freelances y se espera que pasen a ser 20 millones en 2025. En esta ponencia a modo de entrevista, conversaremos con Ernesto Ortega, Head of Community & Sourcing de Malt, sobre el “nuevo orden” que suponen los freelances y las plataformas en el mercado laboral y en especial en los sectores ligados a la tecnología, la innovación o la ciberseguridad.
11:00 - 11:30
COFFE BREAK
11:30 - 11:50
Entrevista
Tecnología para crear mejores espacios colaborativos
David López Requena
Channel Manager España y Portugal. Barco
Desde siempre, la gente ha trabajado mejor conjuntamente. En la vuelta a las oficinas tras la pandemia, con la creación de espacios de trabajo híbridos, las empresas han tenido que recurrir a la tecnología para fomentar esta colaboración. Profundizaremos en cómo la elección de la mejor tecnología es la clave para que la colaboración sea efectiva y se pueda realizar de una manera sencilla y cómoda para el usuario.
11:50 - 12:10
Keynotes
Como conseguir resultados positivos en la optimización de la experiencia de Clientes y Empleados
Sandra Cortez
Sales Director para el sur de Europa. Verint
12:10- 12:30
Keynotes
Webex: Espera lo inimaginable
Manuel Beltrán
Director de Desarrollo de Negocio de CX y Digital Workplace. Evolutio
Diana Maté
Responsable desarrollo de negocio y ventas a empresa privada y partners de Cisco
El trabajo híbrido es un hecho… Entonces, ¿qué viene ahora? El mundo empresarial ha entendido que el trabajo híbrido está aquí para quedarse; pero eso no significa que las organizaciones hayan adoptado la tecnología y sistemas que hacen que este trabajo híbrido: desde de la oficina, desde el hogar o en cualquier lugar sea lo más sencillo, agradable y productivo. En esta presentación en formato entrevista, Diana Maté, responsable desarrollo de negocio de Cisco y Manuel Beltrán, de Evolutio, mostrarán las últimas tecnologías e innovaciones de Cisco Webex que permiten a los empleados llevar al máximo sus comunicaciones y su colaboración sin los obstáculos habituales que los profesionales encuentran día a día en sus oficinas o trabajando de manera remota.
12:30 - 13:15
Mesa redonda
Mesa redonda: Tecnología y factor humano en el workplace del futuro
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Tecnologías y nuevas formas de organización para la fuerza laboral
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Salario emocional, employee engagement, conciliación, captación y fidelización del talento
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La nueva oficina, los nuevos líderes IT en la era del trabajo remoto y los procesos ultra digitalizados
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Seguridad en la era del trabajo remoto y las herramientas SaaS
Daniel de Blas
Branded Content Manager | NetMedia International
Raúl Coria
Product Manager | IPM
Joaquín Brasa
Solution Consultant Iberia & Latam | Nexthink
13:15 - 13:30
CONCLUSIONES FINALES